有的事情還是細水長流的好....
還記得小時候班長或是風紀股長大喊:「不要講話!」的畫面嗎?那時候當幹部好不威風。小時候從不知道擔任班級幹部關係著人際，反正班級幹部授權於老師，同學也就順理成章的被管，沒想太多。
哥哥這年代卻不一樣，當幹部好像不只是在訓練領導能力或是辦事能力。這讓媽咪思考了好幾天，決定把這些與人際有關的有趣現象，寫下來好好的研究一番。
小學的時候，哥哥當過一次班長，而且是因為前任萬年班長當到不想當了，自告奮勇接下這個挑戰。哥哥解讀班長職務的思維，應該與班上同學想的出入很大吧!他以為班長擁有至高無上的權威，同學們應該都要乖乖聽他的；這簡直是異想天開。當老師一進教室發現全班秩序大亂，第一個就是罵班長，他終於知道倒楣的日子要開始了。
一個會被罵的班長可不威風，而且會不會被罵還掌握在被管的同學手上，這微妙的關係實在很弔詭。高壓統治，沒人聽你的；但是民主方式，拿捏不好又後患無窮。小學時期的哥哥跟同學互動原本就不怎麼好，當了班長更是體會到什麼叫做天怒人怨。管同學是很難的，管制序招人怨，不管又被怪怠忽職守。
就在一次自習課調皮的同學闖了大禍後，哥哥被換下班長的職位。他告訴媽咪的時候狀似鎮定，其實內心一定很難過，因為這結局也太難堪了!原以為這一段經驗將是他心中抹不去的傷痕，沒想到相反的讓哥哥茅塞頓開，直到上了國中才讓我見到置之死地而後生的他。
原來，迷失在權力與慾望之際，反而讓他見識到所忽略的人性。他隱約感覺到，人與人之間要運作得好，有一股力量並非來自於上對下的絕對權力。那個時候他年紀小，還無法具體的知道是什麼，但是曾聽他說：「建立一個模式很重要。」
所以在國中他就這樣做了。老師安排他登記護眼操沒有按規定做的同學，同學一旦被登記，會有人來胡鬧，有人來關說...狀況百出。他這次學乖了，來者無論親疏一律說：「我的職責一定要登記，但是如果你有特殊狀況，可以告訴我，我會轉達給老師由老師定奪。」久了，同學也就沒意見，而且還會覺得他滿通人情的。相對於有的幹部，記了名字後有的時候塗銷，有的時候又沒有，反而惹來怨言。
老師學期末給他的評語是：「做事公正，有正義感...」
接著他當上了副班長，要處理的班級事務多如牛毛，他常忘東忘西的老問題仍舊存在，有的時候甚至離譜到上課忘記喊「起立！」(他們班是由副班長喊)。在小學的時候，因為辦事不力常受詬病，當然也得不到認同，所以同學也就比較容易不服從他。到了國中他有所警惕，自己會想出一些方法來避免或是補救，久而久之也就練就出一套辦事的方法。但是國中這些無關同學痛癢的行政事務，他們其實一點兒也不在意；反而是管秩序這種切身問題，可就是大學問了。
「不要講話！」班上風紀股長高分貝大吼，並且雷厲風行的記名字惹民怨，彷彿哥哥小學再版。一樣要管秩序的哥哥對此心中早有定見，不想重蹈覆轍。他會走到吵鬧的同學身邊哥倆好一番：「你講話小聲一點，這樣就算你被登記了，我也比較好跟老師說，不是嗎?」這招有效，很有效!因為哥哥評估，講話的人數只是少數，請他們音量降低，整體聽起來其實不太吵，至少不會像以前惡名昭彰地吵到整條走廊上的每一班，而且他不必時時刻刻管制序比較輕鬆。相反的要同學不要講話，通常安靜不了多久又開始，加上幹部的吆喝聲反而更吵，而且這樣要一直管秩序會很累。「副班長要做的事情已經很多了，哪有空在那兒一直記名字？」哥哥說。現在當幹部並不是領導者，其實是為班上服務，所以管制序要用點兒方法，這是哥哥的新體會，。
維持班級秩序之餘，哥哥也會顧慮到合理性。所有幹部中，只有他會准許同學出去上廁所。有一次班上一位最調皮的孩子說要出去上廁所，風紀和副風紀股長說什麼都不讓他出去，因為不知道放他出去會不會搞怪，哥哥想到個辦法說：「沒關係！我剛好也要上廁所，我陪你去。」一起上廁所搏感情，這孩子後來也被哥哥收編了。
處理女生則又是另一門學問，據男生的描述，很會在老師面前裝乖的女生屬於心機很重的。對於女生，哥哥的處理就是「胡鬧就不理她！」剛開始記名字的時候，哥哥對女生的求情軟硬都不吃，應該得罪不少女生，所以上學期女生在相處上給他不少苦頭。奇怪的是，有一個以前老給哥哥難題的大姊頭這學期好相處多了。怎麼辦到的?哥哥說：「她對其他人予取予求，但對我沒有辦法。久了，知道沒用了，加上我在班上的地位越來越穩固，也就不會再來找麻煩了。」大姐頭沒問題了，其他女生也就不太會故意讓哥哥難堪了。偶爾問問大姊頭一些課業上的問題，她也很高興的回答，完全忘了當初曾試圖讓哥哥成為全民公敵。
小學時當幹部是越當人緣越差，現在當幹部卻越當人緣越好。這中間的差異，不在高壓或是民主，而是在於能掌握人性。讓班上的同學都挺你，以爭取合作來達到管理的目的，這一點媽咪想都沒想到，哥哥卻能實行得這麼好。
也因為當個「不管人」卻能讓人服氣的幹部，間接的得到同學的認同感，在人際互動中哥哥得到許多意外的收穫。例如籃球打得不好的他，註定該是讓人瞧不起的，但大家也都很忍耐他的肉腳，頂多祈禱別跟他同一組，卻不會像小學的時候，同學叫他閃邊不讓他一起玩。還有考不好時他氣得將考卷揉爛，這個戲碼也在小學上演過，雖然事後發現他考不好其實分數還不錯，同學們臉上三條線；但是居然有平常不太熟的同學過來拍拍他，講笑話給他聽讓他心情好一點。哥哥說，這些感覺真的很好，他感性的以手按著心口微笑地說。
媽咪告訴哥哥：「感謝小學的經驗，讓你得以成長。當然我知道，你自己也很努力。」這些哥哥都知道，每次看到在台上大聲吼叫的風紀股長，他都暗自慶幸還好當年當過失敗的班長，否則今天在台上惹人厭的就是他了。那場歷練刻畫下的成長雖然痛，但當初不痛，便不會痛定思痛，也就沒有今日的自己。擔任班級幹部，意外的成就了哥哥新的自信，也讓他更知道如何與人相處了。做媽咪的，驚嘆這一路走來的點點滴滴，從哥哥身上學到了許多，在這兒寫下深深的感謝與祝福!....
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